Au sein de la Direction de la Cohésion Territoriale et du service « Musée et Patrimoine », vous serez affecté(e) au Musée des Marais Salants à Batz-sur-Mer.
Propriété de la collectivité, le Musée des marais salants est un Musée de France situé à Batz-sur-Mer en Loire-Atlantique. Ses collections, composées d’objets et d’œuvres variées, valorisent la mémoire vivante du pays et des gens du sel en Presqu’île de Guérande.
Tout au long de l’année, le Musée des marais salants rythme la vie culturelle de la presqu’île avec une programmation variée : expositions, visites guidées, rencontres, ateliers créatifs, spectacles… Des rendez-vous pour tous les âges, imaginés pour explorer l’histoire, le patrimoine et les savoir-faire liés au sel, mais aussi pour s’ouvrir à d’autres formes artistiques et culturelles.
L’établissement place la satisfaction du public au cœur de sa démarche d’accueil et de valorisation du patrimoine.
Vous serez sous la responsabilité de la coordinatrice de l’unité accueil, sécurité et maintenance.
Missions
- Accueil physique et téléphonique des publics
- Appliquer la Démarche Qualité Tourisme et Destination Excellence
- Encaissement des recettes sous la direction du régisseur titulaire
- Direction et information des publics
- Participation à la diffusion des informations sur les manifestations du Service et aux renseignements touristiques du territoire
- Participation à la propreté, au bon déroulement des manifestations et à la sécurité des lieux : faire appliquer les règlements et protocoles de sécurité et les règles sanitaires en vigueur.
- Tenue de la boutique : vente, surveillance, réassort.
Profil
- Connaissance de l’offre touristique et patrimoniale du territoire
- Utilisation d’une billetterie informatisée, maîtrise des outils bureautiques
- Anglais parlé
- Capacité d’apprentissage et d’adaptation
- Bonne expression orale
- Sens du service public
- Autonomie et ponctualité
- Goût pour le travail en équipe et la diversité des missions