Patrimoine

Agent d'accueil, régisseur suppléant

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Vacataire week-end
CDD Horaire
Du 1er avril au 30 septembre 2021
Sous réserve de l’évolution de la situation sanitaire et de l’autorisation d’ouverture du château en tant qu’ERP (Etablissement Recevant du Public).

Publié le

Contexte

Située entre les estuaires de la Loire et de la Vilaine, dans un territoire de 72 374 habitants et une région à fort potentiel touristique, en particulier estival, Cap Atlantique, Communauté d’Agglomération de la Presqu’île de Guérande-Atlantique, recrute un agent d'accueil, billetterie, guide pour le Château de Ranrouët, implanté à Herbignac. 

Propriété du Conseil Départemental, le Château de Ranrouët a été reconnu d'intérêt communautaire par la Communauté d'agglomération en 2009. Le Conseil Départemental, la municipalité d'Herbignac et Cap Atlantique se sont engagés dans une démarche de valorisation patrimoniale et de développement touristique du site dans le cadre d'une structure de concertation et de validation dénommée « Comité culturel scientifique et technique ». Un des facteurs identifiés du développement de la fréquentation et de l'attractivité du site de Ranrouët, est la satisfaction des visiteurs. Celle-ci repose notamment sur la qualité de l'accueil, la variété des visites et des activités proposées aux publics.

Appartenant à la Direction du Développement, le service « Musée et Patrimoine culturel » comprend deux sites : le Château de Ranrouët (4 agents permanents) et le Musée des Marais Salants (6 agents permanents).

Missions

Vous serez chargé(e), au Château de Ranrouët, en collaboration et sous la responsabilité de la responsable du site et de l’équipe permanente de :

  • l'accueil physique et téléphonique,
  • la tenue de la billetterie informatisée,
  • l'encaissement des recettes (visites et point de vente boutique),
  • l'information des publics sur les animations et visites du site,
  • le renseignement touristique sur le territoire,
  • appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux,
  • participer à la mise en synergie et à la promotion du Château de Ranrouët et du Musée des Marais Salants.

Compétences requises

  • Anglais parlé
  • Connaissance de l’offre touristique et patrimoniale du territoire
  • Qualités d'expression orale
  • Bonne utilisation de la billetterie informatisée

Profil et acquis

  • Connaissance de la typologie des publics (groupes touristiques, personnes handicapées, scolaires, public familial…)
  • Intérêt pour la gestion et l’animation des sites patrimoniaux
  • Ponctualité
  • Autonomie
  • Capacité d’apprentissage et d’adaptation
  • Capacité d’expression et de compréhension (reformuler les demandes)

Contraintes particulières

  • Communication directe avec le public
  • Disponibilité vis-à-vis du public
  • Maniement de fonds publics en l'absence du régisseur principal
  • Ouverture et fermeture du site

Conditions de recrutement

  • Agent non titulaire rémunéré sur le grade d’adjoint du patrimoine
  • 4,50 heures par jour le samedi et le dimanche d’avril à juin (net mensuel de 363.96 € y compris l’indemnité de congés payés)
  • 6 heures par jour de juillet à août (net mensuel de 485.27 € y compris l’indemnité de congés payés)